自動車保険は進化し続けているのは交通事故が多様化して来てお客様のニーズに対応するためと思っています。

『こんな補償があったらいいのに・・・』
10年前の自動車保険にはなかった特約が今では非常に安い保険料でセットすることができます。


その代表的な特約としてはやはり、『弁護士費用』だと思います。そのほかにもご契約者の立場からみて『これは良い補償だね！』と思える特約もあるのですが、現在の多様化した交通事故対応で『最後の砦』となる弁護士費用がNo1でしょう。

『この特約は弁護士を依頼したときの費用を補償しますのでとっても安心ですよ！』

こんな風に弁護士費用の紹介をすると


『なぜ？弁護士費用なんかいるの？』
『保険会社が示談交渉してくれるのではないの？』


確かにそうですね。
でもコレでは代理店や保険会社がサービスとしての示談交渉をしてくれなくなったの？と思われる方もいると思いますので補足説明します。


この弁護士費用はお客様が被害者となった場合に非常に有効な特約なんです。逆にお客様が加害者となった場合は事故対応スタッフがサポートしていますのでご安心ください。

通常のケースであれば保険会社同士の話し合いでそれぞれに過失割合や賠償額の提示があり最終的にはお客様の同意をもって示談書にサインということになります。

ということは、
代理店や保険会社がサポートできるケースは『示談』というカタチでは解決できるケースなんです。

さまざまな事情で相手から十分な賠償金が支払ってもらえない場合や相手が交渉に応じない、または相手が無保険であったり・・・

このような状態では保険会社同士の示談や相手との直接交渉ができなくなりますので泣き寝入りするか、訴訟を起こして裁判所に判断をしてもらうことになります。


もちろん、いくら被害者であったとしても不当な請求をしても無理ですが・・・


このようなケースでは弁護士に依頼をして正当な賠償金を得ていただきたいと私たちも思いますが、弁護士に依頼をするには費用はお客様の負担となりますのでなかなか訴訟や裁判となると二の足を踏んでしまいます。


弁護士費用はこんなケースではとても強力なお客様サポートができる特約となりますので代理店としては注目している特約です。