ちょっと怪しいタイトルで申し訳ないのですが、現実的に考えると『保険』も商品ですので大枠ではお買い物になりますよね？

買い物といえば

デパートでしか買わん！というブルジョワな方でも

やっぱり地元のスーパーの特売日！という庶民派の方でも

保険って同じようなところで入っていませんか？？？

実は保険も販売するシステムというか流通パターンがいくつかあるのですよ。ネットや電話でダイレクトで買う保険もあれば、担当者と対面していろんな質問を直接、担当者の顔を見ながら買う保険もあります。

ハートプラザは代理店ですから担当者が保険販売をする後者になります。

どちらもメリット・デメリットがありますが、今回は保険販売の実態をちょっと斜めから見てみたいかと・・・

あるセールスマンが5種類のベビーカーをホームセンターの入口付近で実演販売をしていたところかなり売れたそうです。

であれば、もっとたくさん種類やカラーを取り揃えればもっとたくさんのお客様の希望に応えられるのではないか？？？

そう思ってベビーカーを10種類に増やしてみたそうです。

当然、セールスマンは倍以上は売れるだろうと見越していましたが、結果は散々たるもので今までの半分も売れなくなってしまったそうです。

なぜ？　どうして？

ベビーカーが売れなくなってしまった理由としては、商品の種類が多すぎるとお客様はどれが良いのか迷ってしまう・・・・

ということが一番多かった理由だそうです。

こんな記事をネットで見ていたとき、保険もお客様の年齢や家族構成、お仕事の内容などをしっかり把握できれば、お客様が迷わずに決めていただけるプランを作ることができると思いました。

保険販売に限らずセールスって奥が深いですね。