ハートプラザ通信 職員の最近のできごと
2025年1月 189号 令和七年 あけましておめでとうございます
あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。
皆様からの日頃のご愛顧により昨今の保険業界を取り巻く厳しい状況でもなんとか乗り切ることができました。
心より感謝申し上げるとともに今後とも末永くお付き合いただけますようお願い申し上げます。
巳年は、『復活と再生』の年回りです。
ヘビの漢字の『巳』には、『将来』、『展望』、『繁栄』、『平和』といったとてもポジティブな意味があります。
今年は、ぜひともここ数年の厳しい状態を打開できる年にするために知恵を絞って粘り強くお客様のサポートができるように復活・再生をしていきたいと考えております。
ヘビが脱皮して新しい姿になるように新しい挑戦や変化に対して何事にも積極的に取り組まないといけません。大変なことなので毎日少しづつ続けることも重要だと思います。
損保業界では、不祥事に次ぐ不祥事によりお客様からの信頼を失っている状況です。
なによりも重要なことは、お客様にとって保険は商品によってはご理解いただくのに難しいところもあるため、十分なサポートが必要なことです。保険代理店の大型化は、基本的には良いことなのですが、経営方針や内部チェックなどが全職員へ浸透していないと昨年のような膨大な件数の不祥事が発生してしまうリスクがあると思われます。
保険代理店の使命は、お客様を日々のさまざまなトラブルからお守りすることです。
お客様のことをよく理解するために、まずはお客様のお話を伺うことです。その後に最適な保険商品を設計して万が一のときの備えと準備を怠らないことがとても重要です。
弊社は、今後も保険商品や設計プラン、事故・トラブル・保険金請求サポートまで一貫したお客様サポートができるように職員一同でお客様をお守りいたします。
スタッフの最近のできごと
雨宮 豊
あけましておめでとうございます。本年が皆様にとりまして健康で実り多き年となります事をお祈りいたします。干支は蛇です。蛇は脱皮を繰り返すことから変化に対応する柔軟な生き物とされ、蛇年は変化の多い年と言われています。政局では自民党が少数与党となり、8月には参院選があり衆参ダブル選挙の予想もされ政権の行方は不透明です。米国ではトランプ大統領が返り咲き、その影響が懸念されています。世界各地での紛争戦争も収束が見えません。蛇年のご利益で平和な世の中に転じることを祈って止みません。さて、ハートプラザでは毎年年初に「今年の一字」を選びその年の皆の行動基本理念としています。
今年は「集」といたしました。「集」は木に沢山の鳥が止まっている様子を表します。本年、ハートプラザは沢山の人々が集い、歓びと希望が集まり、皆が力を結集し、若い人たちが集い、魅力に満ちた集まりとなり、皆様から選ばれ感謝される集団になることを目指して参ります。どうぞ本年も何卒よろしくお願い申し上げます。
植谷 豊
明けましておめでとうございます。今年が皆様にとってより良い年になることを祈念いたします。今回も例年通り年末から年始にかけては妻の実家で過ごしました。昨年同様に12月30日に横浜を出発し、年始の2日に帰宅しました。今回と前回が大きく違った点が幾つかありました。先ずは名古屋への往復ですが、前回は同じ日程でも渋滞は全くありませんでした。しかし今回、行きは新東名が事故で通行止め等があり2度の休憩をしましたが7時間。帰りも渋滞にはまって6時間半もかかり正直疲れました。次に、認知症の義母は昨年は元旦の夕方には私の事が認知でき、「豊さんは今日帰るの?」と聞いてきましたが、今年は帰宅するまで私が誰かわからなかったようでした。要介護3から要介護4になったと義姉から聞きました。本当に恐ろしい病気です。最後に箱根駅伝。わが母校の法政大学は3年連続で守ってきたシード権を失ってしまいました。残念です。来年は予選会からの出場を目指すことになりました。来年もみかんを食べながら応援したいですね。
組田 智晴
あけましておめでとうございます。昨年はたくさんのお客様よりご心配いただき誠にありがとうございました。引き続きお客様のご期待に添えるよう尽力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。年末年始にかけ最大奇跡の9連休までは出来ませんでしたが大晦日から6連休出来ました。少ないと思われたお客様、弊社はホワイト企業ですよ?? 来年こそは9連休取得を狙います。とは言え今回ですら休日を持て余して、半分くらいは映画や動画視聴に時間を費やしていたような気がします。大晦日の事になりますが、年越しそばを食べながら紅白歌合戦を観ていると、THE ALFEE GLAY 他にも玉木浩二などが歌うたびに、息子が「この歌お父さん達の懐メロでしょ」と言うので、懐メロ?? 私の父親世代が聴いていた昭和歌謡が懐メロだと思っていましたが、私世代のロック歌手が息子には懐メロと感じているとは驚きでした。ロックが懐メロとは・・・
竹内 憲二
あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。あっという間に1年が終わって年始となってしまいました。本当に1年はあっという間ですね。昨年の12月の中旬にインフルA型に感染して発熱40度でほぼ一週間自宅待機をしていましたので、年末までかなりバタバタしましたがなんとかなりました。コロナ禍から手洗い・うがい・マスクは身につきましたが、ちょっと油断していたんでしょうね。インフルになって良かったことが一つあって今のところノンアル生活をしています。コロナのオミクロン感染のときにも回復期にお酒を飲むと具合が悪くなってしまった時期がありました。インフルでも同様になると感じているのか、まったくお酒を飲まない状況です。このままノンアル生活が馴染めば良いのですが、果たしていつまで続くことやらです笑。健康に気をかけないといけない年齢になってしまいました・・・(汗)
雨宮 厚
謹賀新年。本年も宜しくお願い致します。年末お正月の買い出しで魚屋さんの列に並んでおりました。12月28日に「年末は31日まで休まず営業」「31日は魚河岸が休みなので新しい入荷はなし」「よって30日に売り切れたら31日はシナモンがない可能性が」「30日は混むので1時間以上並んでもらうかも」「30日夕方には空いていると思います」「通常は刺し身など予約で切っておくが年末は大混雑のため予約対応は出来ません」といった内容をリサーチ。例年昼過ぎに買い出しに来て2時間程度並んでおります。よって本年は開店が11時であるがどうせ1時間以上並ぶのであれば9時に出発し一番乗りをすれば良いと買い出しに出動。9時15分に到着した結果、列の20番目くらいでした。天気は晴天で良好。簡易椅子持参で並んでおりましたがなにせ生臭い。まーこれで大掃除が免除されるのだから条件としては悪い取引ではないと考えた今日この頃です。
門谷 伸昭
皆様、明けましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いいたします。私がハートプラザの一員となって半年が経過いたしました。まだまだ皆様には馴染みは薄い存在と思いますが、自分としては新しい環境で濃密な時間を過ごさせていただき、あっという間の半年でした。そういう事情もあってか2024年の1年は、今までで一番短かったように感じています。楽しい時間は短く感じますし、夢中になったり、充実している時間も短く感じます。そういう意味では充実した半年、1年だったと思っています。別の観点からいえば、1年を短く感じる年齢になったともいえます。58歳になった私の1年は58分の1であり、我が子27歳の1年=27分の1と比べると半分以下の長さなのですから。積み重ねた年数が多い分、1年を短いと感じても不思議ではありません。我が子にも楽しく充実した時間を積み重ねて欲しいと願うばかりです。
笹井 英明
先日、仕事で鶴岡八幡宮に行って参りました。いつもは仕事が終わったあとに、お参りをしてから電車で帰るのですが、今回は珍しく車だったので、駐車場まで散策しながら歩いていました。寒くなって来ていましたが、紅葉がいい感じに真っ赤に色づき、遅い紅葉でした。そんな中、紅葉の前で写真を撮っている外国のカップルの方がいらしたので、写真を撮ってあげた後、英語で話しかけてみました。その方はシンガポールからやってきたとの事で、どうして日本に来たのか尋ねたところ、日本は自然の中の色合いがとても美しいからと言っておられました。シンガポールは緑ばかりで自然の中の色合いが少ないとおっしゃっていました。私も納得させられました。日本にいると当たり前に感じる季節の移り変わりも、世界の人にとっては当たり前ではないのですから。まさに花鳥風月ですね。ちょっと使ってみました。日本の四季を大切に感じたいものです。風流ですね。
鈴木 俊哉
皆様いつも大変お世話になっております。平素より格別のご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。昨年は皆様のお蔭で弊社も無事に1年を締めくくる事ができました。本年はより一層、皆様のお役にたてるように努めてまいります。私の2024年の総括としては、1月1日に能登半島で巨大地震が起こり、他にも日本近海を含めると9回ほど大きめの地震がありました。更に猛暑や台風等の自然災害も増加傾向にあり、保険代理店として、より一層、お客様方に防災や減災に関しての情報発信をしていく事が大事であると実感した1年になりました。さて、これからの寒い季節においての避難の際には寒さの備えや燃料の備蓄、手軽に暖を取れる様な食品の備蓄が特に大事になります。いざという時に慌てない為に平時よりの備えをお願い致します。それでは本年も一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
八代 貫太郎
軍艦島が舞台となっているドラマが話題になりましたね。今回はお勧めの長崎観光スポットをお教えしたいと思います。まずは、国宝に指定されている大浦天主堂です。祈りの場の為、建物内の撮影は出来ないので、実際に訪れて欲しいです。大浦天主堂の隣にはグラバー園があります。開国当時の洋風建物があり、異国情緒を感じられると思います。グラバー通りを下っていくと、日本のボウリング発祥の地の記念碑もあります。記念碑の近くには長崎ちゃんぽん発祥のお店である、四海楼本店もあります。ここのちゃんぽんは美味しいので、是非とも食べていただきたいです。ここから数分歩くと、軍艦島デジタルミュージアムがあります。立ち入り禁止地区をVRで仮想上陸することができ、軍艦島を楽しむことができます。1月末から2月中旬の旧正月の期間には、ランタンフェスティバルが開催されます。街中がランタンで彩られ、幻想的な雰囲気になるので、お勧めですね。
山口 文代
明けましておめでとうございます。今年一年、皆さんにとって良い年になりますように。私は、昨年知人達と忘年会をした際、この一年で一番楽しかったことをそれぞれ発表しよう!となり、一年を振り返りました。娘の結婚式。娘と行った山口県旅行。小学校時代の友達と行ったぶどう狩り。どれも一生に残る思い出です。こういう機会で一年を振り返ることをしないと、日々疲れて終わってしまい一年が過ぎてしまうとつくづく思いました。学生時代の友達ともお互い仕事をしていたり、家族の予定があったりで会うことはほとんどなかったのですが、今回やっと計画をたてて出かけることができました。今年は、もっと行きたいところに出かけようねと約束しています。昨年はたまたま思い出に残る出来事がありましたが、今年は意識して悔いのないように、行きたいと思っていた場所に会いたい人と行きたい。これが私の今年の目標です。あと、断捨離も少しずつ。
山﨑 紀久子
皆様、新年おめでとうございます。年末年始は楽しく過ごされたでしょうか?私は昨年末、ようやく念願だった二人の息子と一緒にゴルフに行き、夢を一つ叶える事が出来ました。キャディー時代からの夢だったので、スコア云々より何よりメチャクチャ楽しくて嬉しかったです。息子達よ、母に付き合ってくれてありがとう!さて、今年はどんな目標を立てようかと考えたのですが、父を沖縄旅行に連れて行ってあげたいと思っています。若い頃から仕事で日本中あちこち行っていた父ですが、沖縄だけは行った事が無いそうです。元々海や南国のフルーツが大好きな父なので、沖縄へは一度行ってみたいと昔から思っていたようです。ただ、今年齢90となる父なので体調だけが心配です。本当は母と一緒に行きたかったと思うのですが、そこは私と妹で我慢して貰って、母には出来なかった親孝行の一つとして父の夢を叶えてあげたい…年内に何とか計画を立て是非実行したいと思います。
磯崎 由香里
皆様、あけましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いいたします。突然ですが皆様は趣味のスポーツはお持ちですか?私は運動は苦手なのですが、子供の頃からボウリングだけは好きでした。興味を持った頃は、丁度昭和のボウリング・ブーム全盛期。実力とルックスを兼ね備えた女子プロボウラーの試合がテレビでも盛んに放送され、その凄い技に子供ながらに見入っていました。でも、いつの間にかブームが去り、大人になってからは離れていたのですが、最近、ハートプラザでボウリング部が結成され、また挑戦できる機会が巡って来ました。社長をはじめとするメンバーは皆、とても上手でハイスコアを連発。運動音痴の私はいつも最下位なのですが、時々調子が良いとストライクやスペアを出せるのが楽しくて、またハマってしまいそうです。安定して良いスコアを出す為にはどう投げたら良いか…。私の今年の課題のひとつになりそうです。
永野 敦也
先日、鎌倉に紅葉狩りに行きました。シーズン真っ最中に行くことができましたので、真っ赤に染まった紅葉を見ることができました。その中でもおすすめのスポットをご紹介したいと思います。鎌倉観光の有名スポットと言えば、鶴岡八幡宮や大仏、少し歩くと海などがあります。今回はそういった表の通りではなく、少し裏に入った、奥鎌倉に行きました。まず私の一押しは海蔵寺です。人が少なく、駅からも歩いて行ける距離です。さまざまな植物が咲き乱れる境内に赤い傘がひときわ目立って立っています。本堂の裏にある庭園は晩秋の紅葉と緑の苔とのコントラストが非常に美しいです。鎌倉に観光に来る多くの人は駅から小町通りを抜け、鶴岡八幡宮まで歩きます。せっかくの観光なのに人込みで疲れてしまうのがすごくもったいないと思います。そこで一つ裏に入り奥鎌倉を堪能する事が、とてもおすすめです。季節によって違った魅力を感じられる鎌倉に是非行ってみてください。
雨宮 千鶴
明けましておめでとうございます。年末年始、奇跡の9連休を皆さんはどう過ごされましたか? 19年ぶりの大型連休、そして今年の年末年始も9連休となるそうな。現在我が家には4匹の猫、保護猫シェルターにも4匹いるので、ご飯やトイレのお世話をする毎日を2012年から続けており、海外旅行は2011年にハミルトン島のハートリーフを見に行ったのを最後にご無沙汰のため、今年はペットシッターを頼んで久々のバカンスもいいかなと考えました。が、年末年始に自宅とシェルターへ朝晩2回ずつ、全部で36回(希望は夕方におやつ1回で54回)対応してくれるペットシッターさんって見つからない気がしてきました。家猫達ならペットホテルという手もありますが、シェルターには保護して5年経ってもいまだに慣れずに触れない子が2匹いるので、移動させるのは無理。ここに絶対に行きたいという海外は若い時にほぼ行ったし、結局日本の良さを再認識して帰ってくるので、ふわふわなニャンコのお腹を触りながら寝正月をするのが私にとって極上の過ごし方というのが間違いないようです。